Vous venez d'acquérir une imprimante Canon TS3350, un excellent choix pour une utilisation domestique ou pour un petit bureau. Cette imprimante multifonction est appréciée pour sa simplicité d'utilisation, sa compacité et sa capacité à produire des impressions de qualité photo. Vous souhaitez profiter de la commodité de l'impression sans fil depuis votre ordinateur portable, tablette ou smartphone, mais vous ne savez pas comment connecter votre nouvelle imprimante à votre réseau WiFi domestique ? Ce guide d'installation est là pour vous aider à réaliser la configuration en toute simplicité.

Les imprimantes WiFi offrent une grande souplesse et une meilleure productivité. Elles vous permettent d'imprimer et de numériser depuis n'importe quel appareil connecté à votre réseau domestique, sans avoir à vous soucier des câbles encombrants. Vous pouvez imprimer des documents, des photos de vacances ou des devoirs scolaires directement depuis votre ordinateur portable, votre smartphone, votre tablette Android ou votre iPad Apple, et partager l'imprimante Canon TS3350 avec plusieurs utilisateurs au sein de votre foyer ou de votre petit bureau. L'impression sans fil améliore considérablement la convivialité et l'efficacité de votre expérience d'impression quotidienne.

Préparation et vérifications avant de commencer la configuration WiFi

Avant de commencer le processus de connexion WiFi de votre imprimante multifonction Canon TS3350, il est essentiel de vous assurer que vous avez tout le matériel nécessaire, que vous connaissez les informations de votre réseau et que votre environnement d'installation est correctement configuré. Une préparation adéquate vous permettra de gagner du temps précieux et d'éviter les frustrations potentielles lors de l'installation et de la configuration. Une bonne préparation est la clé du succès de l'installation de votre imprimante sans fil et garantit une expérience d'impression fluide dès le départ.

Vérification du matériel et des prérequis nécessaires

Assurez-vous que l'imprimante Canon TS3350 est déballée et allumée. Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à l'arrière de l'imprimante et que cette dernière reçoit du courant. Le voyant d'alimentation devrait être allumé. Ouvrez le capot de l'imprimante et vérifiez que les cartouches d'encre, à la fois la noire (PG-545) et la couleur (CL-546), sont installées correctement. N'oubliez pas de retirer les protections en plastique orange ou bleues des cartouches avant de les insérer dans leurs logements respectifs. Une installation correcte des cartouches est essentielle pour une impression de qualité.

Votre réseau WiFi domestique doit être opérationnel et stable. Vous devez impérativement connaître le nom de votre réseau WiFi (SSID, Service Set Identifier) et le mot de passe associé (également appelé clé de sécurité WPA ou WPA2). Le SSID est généralement visible dans la liste des réseaux WiFi disponibles sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Le mot de passe est indispensable pour sécuriser votre réseau sans fil et empêcher les accès non autorisés de vos voisins ou d'autres personnes mal intentionnées. Il est important de noter que le mot de passe est sensible à la casse, donc vérifiez bien si les lettres sont en majuscules ou en minuscules avant de l'entrer.

Vérifiez la compatibilité de l'imprimante Canon TS3350 avec votre appareil principal (ordinateur portable, smartphone, tablette). La Canon TS3350 est généralement compatible avec les systèmes d'exploitation les plus courants, tels que Windows 10, Windows 11, macOS 10.14 (Mojave) et versions ultérieures, iOS (iPhone et iPad) et Android. Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, vérifiez que vous avez téléchargé la dernière version de l'application Canon PRINT Inkjet/SELPHY depuis l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android).

  • Vérifiez que l'imprimante Canon TS3350 est correctement déballée, sous tension et allumée
  • Confirmez que le cordon d'alimentation est branché et que les cartouches d'encre sont installées
  • Assurez-vous de connaître le nom (SSID) et le mot de passe de votre réseau WiFi domestique
  • Vérifiez la compatibilité de l'imprimante avec votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette

Vérification du routeur WiFi (box internet)

Assurez-vous que votre routeur WiFi (votre box internet fournie par votre opérateur Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free) est allumé et fonctionne correctement. Le routeur est le cœur de votre réseau sans fil domestique et il est responsable de la distribution de la connexion Internet à tous les appareils connectés, y compris votre imprimante Canon TS3350. Vérifiez que le voyant lumineux du routeur indique une connexion Internet active et stable. Si le voyant clignote rapidement ou est éteint, il peut y avoir un problème avec votre connexion Internet ou avec le routeur lui-même.

Le SSID est le nom de diffusion de votre réseau WiFi, celui que vous voyez lorsque vous recherchez les réseaux WiFi disponibles sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Il est souvent écrit sur une étiquette collée sur votre routeur ou votre box internet, généralement sous le format "SSID: nom_de_votre_reseau" ou "WiFi Network Name: nom_de_votre_reseau". Le SSID permet d'identifier et de distinguer votre réseau parmi tous les réseaux WiFi disponibles dans les environs (ceux de vos voisins, par exemple). Il est donc essentiel de le connaître pour pouvoir connecter votre imprimante Canon TS3350 à votre réseau domestique en toute sécurité.

Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre imprimante Canon TS3350 à votre réseau WiFi domestique, une solution simple et souvent efficace consiste à redémarrer votre routeur ou votre box internet. Pour ce faire, débranchez le routeur de la prise électrique murale, attendez environ 30 secondes, puis rebranchez-le. Cela permet de réinitialiser le routeur, de vider sa mémoire cache et de résoudre les problèmes de connexion temporaires. Attendez que le routeur redémarre complètement (cela peut prendre quelques minutes) avant de réessayer de connecter votre imprimante.

  • Vérifiez que votre routeur WiFi (box internet) est allumé et fonctionne correctement
  • Identifiez le SSID (nom du réseau WiFi) de votre réseau domestique
  • Redémarrez votre routeur si vous rencontrez des problèmes de connexion

Téléchargement des pilotes d'imprimante et des logiciels nécessaires

Les pilotes d'imprimante sont des programmes essentiels qui permettent à votre ordinateur de communiquer correctement avec votre imprimante Canon TS3350. Sans les pilotes appropriés et à jour, votre ordinateur ne pourra pas reconnaître et utiliser les fonctionnalités de votre imprimante, et vous ne pourrez donc pas imprimer des documents ou des photos. Il est donc impératif de télécharger et d'installer les pilotes les plus récents avant de commencer à utiliser votre imprimante en mode WiFi.

Pour télécharger les pilotes de votre imprimante Canon TS3350, rendez-vous sur le site web officiel de Canon France. Recherchez la section "Support", "Assistance" ou "Téléchargements" et entrez le modèle exact de votre imprimante (TS3350) dans le champ de recherche. Vous serez redirigé vers une page dédiée à votre imprimante, contenant tous les pilotes et logiciels disponibles pour les différents systèmes d'exploitation (Windows, macOS, iOS, Android). Assurez-vous de télécharger la version des pilotes compatible avec le système d'exploitation de votre ordinateur, de votre smartphone ou de votre tablette. Par exemple, si vous utilisez un ordinateur sous Windows 10 64-bit, téléchargez la version des pilotes pour Windows 10 (64 bits).

Pour faciliter l'accès à la page de téléchargement des pilotes de la Canon TS3350 depuis votre smartphone ou votre tablette, vous pouvez scanner ce QR code avec l'appareil photo de votre téléphone :
QR Code Pilotes Canon TS3350

Le processus d'installation des pilotes est généralement simple et intuitif. Après avoir téléchargé le fichier d'installation des pilotes (généralement un fichier avec l'extension .exe pour Windows ou .dmg pour macOS), double-cliquez dessus pour lancer le programme d'installation. Suivez attentivement les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation. Il peut être nécessaire de redémarrer votre ordinateur une fois l'installation des pilotes terminée, afin que les modifications soient prises en compte. Ne vous inquiétez pas, le programme d'installation vous le demandera si c'est le cas.

  • Téléchargez les pilotes de l'imprimante Canon TS3350 depuis le site web officiel de Canon France
  • Assurez-vous de télécharger les pilotes compatibles avec le système d'exploitation de votre ordinateur
  • Suivez les instructions à l'écran pour installer les pilotes et redémarrez votre ordinateur si nécessaire

Placement optimal de l'imprimante canon TS3350 dans votre domicile

Pendant la phase de configuration initiale de la connexion WiFi, il est fortement conseillé de placer votre imprimante Canon TS3350 à proximité de votre routeur WiFi (votre box internet). Cela permet d'assurer une connexion sans fil stable et rapide entre l'imprimante et le routeur pendant le processus de configuration. Une fois la configuration terminée avec succès, vous pourrez déplacer l'imprimante à un emplacement plus pratique et esthétique dans votre domicile, tout en veillant à ce qu'elle reste à portée du signal WiFi.

Évitez de placer votre imprimante Canon TS3350 à proximité d'obstacles physiques qui pourraient perturber ou affaiblir le signal WiFi, tels que les murs épais en béton, les objets métalliques de grande taille (réfrigérateur, micro-ondes), les aquariums ou les appareils électroniques qui émettent des ondes électromagnétiques (fours à micro-ondes, téléphones sans fil DECT). Ces obstacles peuvent créer des interférences et rendre la connexion WiFi instable ou intermittente. Un emplacement dégagé et à proximité du routeur est idéal pour une connexion WiFi optimale.

Procédure d'installation et de configuration WiFi étape par étape pour débutants

Maintenant que vous avez préparé votre matériel, vérifié tous les prérequis et optimisé l'emplacement de votre imprimante, vous pouvez passer à l'étape cruciale de la configuration WiFi de votre Canon TS3350. Il existe principalement trois méthodes pour connecter votre imprimante à votre réseau WiFi domestique. Nous allons vous présenter ces trois méthodes étape par étape, en commençant par la méthode WPS (WiFi Protected Setup), si votre routeur la prend en charge.

Méthode 1 : connexion via WPS (WiFi protected setup) pour une configuration facile

Le WPS (WiFi Protected Setup) est une méthode simplifiée et automatisée pour connecter des appareils à un réseau WiFi sans avoir à entrer manuellement le mot de passe de ce réseau. Si votre routeur WiFi (votre box internet Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free) prend en charge la fonctionnalité WPS, vous pouvez utiliser cette méthode pour connecter votre imprimante Canon TS3350 à votre réseau WiFi en quelques secondes seulement. Le WPS offre un moyen rapide, pratique et facile de configurer votre imprimante sans fil, même si vous êtes un débutant complet en matière de réseaux.

Pour utiliser la méthode WPS, vous devez tout d'abord activer le mode WPS sur votre imprimante Canon TS3350. Pour ce faire, appuyez sur le bouton "WiFi" situé sur le panneau de commande de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes (généralement entre 3 et 5 secondes), jusqu'à ce que le voyant WiFi commence à clignoter rapidement. Ensuite, dans les deux minutes qui suivent, appuyez sur le bouton "WPS" de votre routeur WiFi. Le bouton WPS est généralement situé à l'arrière ou sur le côté du routeur et est identifié par un logo WPS (deux flèches qui forment un cercle). Maintenez le bouton WPS enfoncé pendant quelques secondes, jusqu'à ce que le voyant WPS du routeur clignote également. L'imprimante et le routeur vont alors communiquer automatiquement, échanger les informations de sécurité et établir une connexion WiFi sécurisée. Le processus peut durer entre 1 et 2 minutes. Une fois la connexion WPS établie avec succès, le voyant WiFi de l'imprimante restera allumé en continu, sans clignoter.

  • Activez le mode WPS sur votre imprimante Canon TS3350 en appuyant sur le bouton "WiFi"
  • Appuyez sur le bouton "WPS" de votre routeur WiFi dans les deux minutes qui suivent
  • Attendez que la connexion WPS soit établie et que le voyant WiFi de l'imprimante reste allumé

Méthode 2 : connexion manuelle via le panneau de contrôle de l'imprimante

Si vous ne pouvez pas utiliser la méthode WPS (parce que votre routeur ne la prend pas en charge ou parce que vous préférez une méthode plus manuelle), vous pouvez connecter votre imprimante Canon TS3350 à votre réseau WiFi manuellement, en utilisant les menus et les boutons du panneau de contrôle de l'imprimante. Cette méthode est un peu plus longue et nécessite d'entrer le mot de passe du réseau WiFi à l'aide des boutons de l'imprimante, mais elle est compatible avec tous les routeurs WiFi et offre un contrôle plus précis sur le processus de configuration.

Pour commencer la configuration manuelle, accédez au menu de configuration WiFi sur l'écran LCD de l'imprimante. Pour ce faire, appuyez sur le bouton "Paramètres" ou "Configuration" (le nom exact peut varier) situé sur le panneau de commande de l'imprimante. Naviguez dans les menus à l'aide des boutons fléchés (haut, bas, gauche, droite) jusqu'à trouver l'option "Configuration WiFi", "Paramètres WiFi" ou "Réseau sans fil". Sélectionnez cette option et appuyez sur le bouton "OK" pour y accéder. Une fois dans le menu de configuration WiFi, sélectionnez l'option "Configuration manuelle", "Recherche de réseau" ou "Sélectionner un point d'accès". L'imprimante va alors rechercher et afficher la liste des réseaux WiFi disponibles dans les environs.

Dans la liste des réseaux WiFi disponibles, sélectionnez le nom (SSID) de votre réseau WiFi domestique. Utilisez les boutons fléchés pour naviguer dans la liste et sélectionnez le nom de votre réseau. Appuyez sur le bouton "OK" pour sélectionner votre réseau. Si votre réseau n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que votre routeur est allumé, que le WiFi est activé et que le réseau WiFi est visible (il ne doit pas être masqué).

Ensuite, vous devrez entrer le mot de passe (la clé de sécurité WPA ou WPA2) de votre réseau WiFi. Utilisez les boutons fléchés pour naviguer dans le clavier virtuel qui s'affiche à l'écran et saisir le mot de passe caractère par caractère. Faites très attention à respecter la casse (majuscules et minuscules) et à ne pas vous tromper de caractères. Une fois le mot de passe saisi correctement, appuyez sur le bouton "OK" pour confirmer. Si vous avez des doutes sur le mot de passe, vérifiez-le sur l'étiquette de votre routeur ou contactez votre fournisseur d'accès à Internet.

Après avoir entré le mot de passe, l'imprimante va tenter de se connecter à votre réseau WiFi. Attendez quelques instants que la connexion soit établie. Une fois la connexion établie avec succès, l'écran de l'imprimante affichera un message de confirmation, indiquant que la connexion est réussie. L'écran peut également afficher l'adresse IP attribuée à l'imprimante par votre routeur. Notez cette adresse IP, elle peut être utile pour dépanner les problèmes de connexion ultérieurs.

  • Accédez au menu de configuration WiFi de l'imprimante via le bouton "Paramètres"
  • Sélectionnez le nom (SSID) de votre réseau WiFi dans la liste des réseaux disponibles
  • Entrez le mot de passe de votre réseau WiFi à l'aide du clavier virtuel de l'imprimante
  • Attendez la confirmation de la connexion WiFi réussie

Méthode 3 : connexion via l'application canon PRINT Inkjet/SELPHY

Canon propose une application mobile gratuite appelée Canon PRINT Inkjet/SELPHY, disponible au téléchargement sur l'App Store (pour les appareils iOS tels que les iPhones et les iPads) et sur le Google Play Store (pour les appareils Android tels que les smartphones et les tablettes Samsung, Huawei, Xiaomi, etc.). Cette application conviviale permet de configurer facilement votre imprimante Canon TS3350, d'imprimer des photos et des documents, de numériser des documents et de surveiller les niveaux d'encre. La connexion via l'application Canon PRINT Inkjet/SELPHY est souvent la méthode la plus simple et la plus rapide pour les utilisateurs de smartphones et de tablettes.

Pour utiliser cette méthode, commencez par télécharger et installer l'application Canon PRINT Inkjet/SELPHY sur votre smartphone ou votre tablette. Ouvrez l'application et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'application va vous guider pas à pas à travers les étapes de la connexion WiFi. Assurez-vous que votre smartphone ou votre tablette est connecté au même réseau WiFi que celui auquel vous souhaitez connecter votre imprimante Canon TS3350.

Dans l'application Canon PRINT Inkjet/SELPHY, sélectionnez l'option "Ajouter une imprimante" ou "Enregistrer une imprimante". L'application va alors rechercher et afficher la liste des imprimantes Canon disponibles sur votre réseau local. Sélectionnez votre imprimante Canon TS3350 dans la liste des imprimantes détectées. Si votre imprimante n'apparaît pas dans la liste, vérifiez qu'elle est allumée, que le WiFi est activé et qu'elle est à portée du signal WiFi.

Suivez les instructions à l'écran pour connecter l'imprimante à votre réseau WiFi via l'application. L'application peut vous demander d'entrer le mot de passe de votre réseau WiFi. Une fois la connexion établie, l'application vous permettra d'imprimer des photos et des documents directement depuis votre smartphone ou votre tablette. L'application offre également d'autres fonctionnalités pratiques, telles que la numérisation de documents, la copie de documents et la surveillance des niveaux d'encre.

Enfin, autorisez l'application à accéder à l'imprimante. Cela permettra à l'application de communiquer avec l'imprimante, de contrôler ses fonctions et d'imprimer des documents et des photos. Vous pouvez autoriser l'accès en appuyant sur le bouton "Autoriser" ou "OK" lorsque l'application vous le demande. L'accès à l'imprimante est indispensable pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de l'application Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

  • Téléchargez et installez l'application Canon PRINT Inkjet/SELPHY sur votre smartphone ou votre tablette
  • Sélectionnez l'option "Ajouter une imprimante" ou "Enregistrer une imprimante" dans l'application
  • Suivez les instructions à l'écran pour connecter l'imprimante au réseau WiFi
  • Autorisez l'application à accéder à l'imprimante pour profiter de toutes les fonctionnalités

Installation des pilotes sur l'ordinateur et configuration finale de l'imprimante

Après avoir connecté avec succès votre imprimante Canon TS3350 à votre réseau WiFi domestique, il est nécessaire d'installer les pilotes sur votre ordinateur (portable ou de bureau) pour pouvoir imprimer des documents et des photos depuis votre ordinateur. Même si vous avez déjà installé les pilotes pour une connexion USB entre l'imprimante et l'ordinateur, il est important de réinstaller les pilotes pour la connexion WiFi, car les pilotes pour la connexion USB et la connexion WiFi sont différents. L'installation correcte des pilotes garantit une communication fluide et fiable entre votre ordinateur et votre imprimante via le réseau WiFi.

Installation des pilotes d'imprimante sur votre ordinateur

Pour installer les pilotes sur votre ordinateur, lancez le programme d'installation des pilotes que vous avez téléchargés précédemment depuis le site web officiel de Canon France (comme expliqué dans la section "Téléchargement des pilotes et logiciels nécessaires"). Suivez attentivement les instructions qui s'affichent à l'écran. Acceptez les termes et conditions du contrat de licence. Choisissez le type de connexion "WiFi" ou "Réseau sans fil" lorsque le programme d'installation vous le demande. Sélectionnez votre imprimante Canon TS3350 dans la liste des imprimantes détectées sur votre réseau. Attendez la fin de l'installation. Le processus d'installation peut prendre plusieurs minutes, soyez patient et ne l'interrompez pas.

Le programme d'installation va installer les pilotes d'imprimante nécessaires pour la connexion WiFi. Il peut également installer des logiciels supplémentaires, tels que l'utilitaire Canon IJ Printer Assistant Tool, qui permet de gérer les paramètres de l'imprimante, de nettoyer les têtes d'impression, d'aligner les têtes d'impression et de dépanner les problèmes d'impression. Ces logiciels supplémentaires peuvent améliorer votre expérience d'impression et faciliter la maintenance de votre imprimante Canon TS3350.

  • Lancez le programme d'installation des pilotes que vous avez téléchargés
  • Acceptez les termes et conditions du contrat de licence
  • Choisissez le type de connexion "WiFi" ou "Réseau sans fil"
  • Sélectionnez votre imprimante Canon TS3350 dans la liste des imprimantes détectées
  • Attendez la fin de l'installation des pilotes

Configuration de l'imprimante canon TS3350 comme imprimante par défaut

Pour faciliter l'impression, vous pouvez configurer votre imprimante Canon TS3350 comme imprimante par défaut sur votre ordinateur. Cela signifie que lorsque vous souhaitez imprimer un document, une photo, un e-mail ou une page web, l'imprimante Canon TS3350 sera automatiquement sélectionnée dans la liste des imprimantes disponibles. Vous n'aurez donc pas à sélectionner manuellement l'imprimante à chaque fois que vous souhaitez imprimer. La configuration de l'imprimante par défaut simplifie considérablement le processus d'impression.

Pour configurer l'imprimante par défaut sous Windows 10 ou Windows 11, allez dans le menu "Démarrer" > "Paramètres" > "Périphériques" > "Imprimantes et scanners". Sélectionnez votre imprimante Canon TS3350 dans la liste des imprimantes. Cliquez sur le bouton "Gérer". Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Définir par défaut". Pour configurer l'imprimante par défaut sur un ordinateur Mac (sous macOS), allez dans le menu "Pomme" > "Préférences Système" > "Imprimantes et scanners". Sélectionnez votre imprimante Canon TS3350 dans la liste des imprimantes. Dans le menu déroulant "Imprimante par défaut", choisissez le nom de votre Canon TS3350. Les menus et les options peuvent légèrement varier en fonction de la version de votre système d'exploitation.

Impression d'une page de test pour vérifier la connexion et la qualité

Pour vérifier que votre imprimante Canon TS3350 fonctionne correctement et que la connexion WiFi est établie, il est fortement conseillé d'imprimer une page de test. Cela permet de s'assurer que les pilotes sont installés correctement, que l'imprimante peut communiquer avec l'ordinateur via le réseau WiFi et que la qualité d'impression est satisfaisante. L'impression d'une page de test est une étape importante pour valider l'installation de votre imprimante.

Pour imprimer une page de test depuis votre ordinateur sous Windows 10 ou Windows 11, allez dans le menu "Démarrer" > "Paramètres" > "Périphériques" > "Imprimantes et scanners". Sélectionnez votre imprimante Canon TS3350 dans la liste des imprimantes. Cliquez sur le bouton "Gérer". Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Imprimer une page de test". Pour imprimer une page de test sur un ordinateur Mac (sous macOS), allez dans le menu "Pomme" > "Préférences Système" > "Imprimantes et scanners". Sélectionnez votre imprimante Canon TS3350 dans la liste des imprimantes. Cliquez sur le bouton "Options et fournitures". Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet "Utilitaire". Cliquez sur le bouton "Ouvrir Utilitaire de l'imprimante". Dans l'utilitaire Canon, cliquez sur le bouton "Test d'impression". Vous pouvez également imprimer une page de test directement depuis le panneau de commande de l'imprimante en accédant au menu "Configuration" ou "Maintenance".

Dépannage et solutions aux problèmes courants d'installation WiFi

Même en suivant attentivement les instructions de ce guide, il est possible de rencontrer des problèmes lors de l'installation WiFi de votre imprimante Canon TS3350. Cette section vous propose des solutions aux problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer. N'hésitez pas à consulter cette section si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation. Le dépannage peut vous aider à résoudre le problème vous-même et à éviter d'avoir à contacter le support technique de Canon.

Problèmes de connexion WiFi les plus fréquents

Un problème courant est que l'imprimante n'est pas détectée par le réseau WiFi de votre domicile. Dans ce cas, assurez-vous que l'imprimante est allumée, que le WiFi est activé sur l'imprimante et que le voyant WiFi clignote ou est allumé en continu. Vérifiez également que votre routeur WiFi (votre box internet) fonctionne correctement et que d'autres appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes) peuvent se connecter à votre réseau WiFi. Rapprochez temporairement l'imprimante du routeur WiFi pour améliorer la force du signal. Redémarrez l'imprimante et le routeur WiFi. Si le problème persiste, vérifiez les paramètres de pare-feu de votre ordinateur. Le pare-feu de Windows ou de macOS peut bloquer la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Vous pouvez essayer de désactiver temporairement le pare-feu pour voir si cela résout le problème. Il est également possible que l'adresse IP de l'imprimante soit en conflit avec un autre appareil sur votre réseau. Vous pouvez essayer de redémarrer l'imprimante pour qu'elle obtienne une nouvelle adresse IP auprès du routeur.

Un autre problème fréquent est que le mot de passe du réseau WiFi est incorrect. Vérifiez attentivement le mot de passe que vous avez entré lors de la configuration WiFi de l'imprimante. Le mot de passe est sensible à la casse, donc vérifiez bien si les lettres sont en majuscules ou en minuscules et si vous n'avez pas inversé des chiffres ou des lettres. Si vous avez des doutes sur le mot de passe, vérifiez-le sur l'étiquette de votre routeur ou contactez votre fournisseur d'accès à Internet.

  • Vérifiez que l'imprimante est allumée, que le WiFi est activé et que le voyant WiFi clignote ou est allumé
  • Vérifiez que votre routeur WiFi fonctionne correctement et que d'autres appareils peuvent se connecter
  • Rapprochez l'imprimante du routeur WiFi pour améliorer la force du signal WiFi
  • Redémarrez l'imprimante et le routeur WiFi
  • Vérifiez les paramètres de pare-feu de votre ordinateur
  • Vérifiez que le mot de passe du réseau WiFi est correct

Problèmes d'impression les plus courants et leurs solutions

Si vous parvenez à connecter l'imprimante au réseau WiFi, mais que vous ne pouvez pas imprimer, vérifiez le niveau d'encre de votre imprimante. Si le niveau d'encre est trop bas, vous ne pourrez pas imprimer. Remplacez les cartouches d'encre si nécessaire. Il peut également être utile de nettoyer les têtes d'impression de l'imprimante. Les têtes d'impression peuvent se boucher avec le temps, ce qui peut affecter la qualité de l'impression. Vous pouvez nettoyer les têtes d'impression directement depuis le panneau de commande de l'imprimante ou depuis l'utilitaire Canon IJ Printer Assistant Tool installé sur votre ordinateur.

Assurez-vous également d'utiliser du papier compatible avec votre imprimante Canon TS3350. L'utilisation de papier non compatible (trop épais, trop fin, trop rugueux) peut entraîner des bourrages papier ou une qualité d'impression médiocre. Vérifiez les spécifications du papier recommandé dans le manuel de votre imprimante. Si vous rencontrez des bourrages papier, suivez les instructions du manuel pour retirer délicatement le papier coincé. Assurez-vous qu'il n'y a pas de petits morceaux de papier restants à l'intérieur de l'imprimante.

Enfin, vérifiez que les pilotes d'imprimante installés sur votre ordinateur sont à jour avec les dernières versions disponibles. Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent causer des problèmes d'impression. Téléchargez et installez les dernières versions des pilotes depuis le site web officiel de Canon. Assurez-vous de télécharger les pilotes compatibles avec votre système d'exploitation.

  • Vérifiez le niveau d'encre de l'imprimante et remplacez les cartouches si nécessaire
  • Nettoyez les têtes d'impression de l'imprimante
  • Utilisez du papier compatible avec votre imprimante Canon TS3350
  • Vérifiez que les pilotes d'imprimante sont à jour avec les dernières versions

Liens utiles pour obtenir de l'aide supplémentaire

Si vous rencontrez des problèmes persistants lors de l'installation WiFi de votre Canon TS3350, vous pouvez consulter les ressources suivantes pour obtenir de l'aide supplémentaire:

La page de support de Canon France pour l'imprimante TS3350 contient des manuels, des guides, des foires aux questions (FAQ) et des forums d'utilisateurs où vous pouvez trouver des réponses à vos questions et des solutions à vos problèmes. Vous pouvez accéder à cette page en cliquant sur le lien suivant: https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma_ts3350.html .